কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় ও কীভাবে ব্যবহার হয়
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, নাম এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময় লেনদেনের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য রাখা হয়। আপনার
-
1
ডিভাইসের ধরন, আইপি ঠিকানা এবং সাইটে প্রবেশের ধরন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি। এটি সাইটের কার্যকারিতা ঠিক রাখতে এবং অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে সহায়তা করে। আমরা কুকি ব্যবহার করি যা আপনার পরবর্তী লগইন সহজ করে — ব্রাউজার সেটিং থেকে এটি বন্ধ করা যায়, তবে সেক্ষেত্রে কিছু সুবিধা
-
2
কমে যেতে পারে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য নির্ধারিত সেবাদাতাদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করতে হয় — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার প্রয়োজনে। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগির ক্ষেত্রে চুক্তিবদ্ধ সুরক্ষা ব্যবস্থা থাকে। এই গোপনীয়তা নীতিতে প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার
-
3
এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের প্রাসঙ্গিক ডিজিটাল নিরাপত্তা বিধিমালা অনুযায়ী আমরা তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করি। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে; অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেটাতে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। নিজের তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে চাইলে সহায়তা দলের
-
4
সাথে যোগাযোগ করুন — পরিচয় যাচাইয়ের পরে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।